Anulowanie zamówienia
Anulowanie
zamówienia
Zmieniłeś decyzję po złożeniu zamówienia? Zamówienie można anulować do momentu wysyłki produktu. Skontaktuj się z nami przed wysłaniem zamówienia.
Trzy informacje wystarczą, aby zacząć.
Podaj numer zamówienia
Numer zamówienia pozwoli nam zidentyfikować zakup, którego dotyczy Twoja prośba.
Podaj adres e-mail
Użyj adresu e-mail podanego podczas składania zamówienia.
Napisz, że chcesz anulować zamówienie
Skontaktuj się z nami przed wysyłką produktu, aby zgłosić prośbę o anulowanie.
Zamówienie może zostać anulowane
Zgodnie z aktualnymi zasadami Lusterslab anulowanie jest dostępne do momentu wysyłki produktu. Skontaktuj się z nami przed tym etapem.
Zamówienie jest już w drodze
Po wysłaniu produktu anulowanie nie jest już dostępne. Po jego dostarczeniu sprawdź warunki zwrotu określone w Polityce zwrotów i refundacji.
Refundacja po zatwierdzeniu
Jeśli w związku z anulowaniem przysługuje refundacja, po jej zatwierdzeniu środki powinny zostać zwrócone w ciągu 3–5 dni roboczych.
Produkty objęte wyłączeniem dotyczącym wyprzedaży lub końcowej sprzedaży nie kwalifikują się do żądania anulowania zgodnie z obowiązującymi zasadami sklepu.
Chcesz anulować zamówienie?
Napisz na servicecorner@lusterslab.com i podaj numer zamówienia.