Sklep Lusterslab

Lusterslab prowadzi sprzedaż produktów prezentowanych w sklepie internetowym. Informacje o aktualnie dostępnych produktach, wariantach i cenach znajdują się na odpowiednich stronach produktów.

Produkty

Przed zakupem klient powinien zapoznać się z opisem produktu, wymiarami, zdjęciami, wariantami i innymi informacjami prezentowanymi na stronie produktu. Zdjęcia służą prezentacji produktu, a wygląd kolorów może zależeć między innymi od ustawień ekranu.

Składanie zamówienia

Klient wybiera produkt i odpowiedni wariant, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane oraz finalizuje zamówienie za pomocą opcji dostępnych podczas realizacji zakupu.

Przed finalizacją należy sprawdzić produkty, ilość, warianty, adres dostawy oraz pozostałe dane zamówienia.

Ceny i płatność

Ceny oraz dostępne metody płatności są prezentowane w sklepie i podczas realizacji zakupu. Klient powinien sprawdzić końcowe podsumowanie zamówienia przed jego zatwierdzeniem.

Dostawa

Standardowa dostawa na terenie Polski kosztuje 39 PLN. Dla zamówień spełniających próg 599 PLN dostępna jest bezpłatna standardowa dostawa.

Orientacyjny czas transportu ustawiony dla standardowej dostawy wynosi 5–8 dni roboczych.

Anulowanie

Zamówienie można anulować do momentu wysyłki produktu. Po wysłaniu produktu zastosowanie mogą mieć zasady dotyczące zwrotu po dostarczeniu.

Zwroty i refundacje

Zwrot kwalifikującego się produktu można zgłosić w ciągu 14 dni od dostarczenia. Koszt kwalifikującego się zwrotu wynosi 0 PLN, a opłata za obsługę zwrotu wynosi 0%.

Po zatwierdzeniu refundacji środki powinny zostać zwrócone w ciągu 3–5 dni roboczych.

Nieprawidłowy lub uszkodzony produkt

W przypadku produktu uszkodzonego, wadliwego lub różniącego się od zamówionego klient powinien skontaktować się z Lusterslab, podając numer zamówienia i opis problemu. Jeśli to możliwe, należy dołączyć odpowiednie zdjęcia.

Kontakt

Kontakt ze sklepem: servicecorner@lusterslab.com oraz telefon 817091605522.